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チェックイン　15：00～18：00頃まで
チェックアウト　10：00まで

夕方の到着になる場合には最終バスのお時間にご注意ください。
※19：00の釜トンネル閉門以降はタクシーでの通行もできません

チェックイン以降、基本的にスタッフはお客様のお部屋には立ち入らないようにさせていただいております。
お布団はお部屋の隅にご用意しておりますので、お手数ですがお休み前に広げていただくようお願い致します。

貴重品はお部屋に備え付けの金庫をご利用ください。万が一の紛失や盗難などにつきまして、当館では責任を
負いかねる場合がございます。また、金庫の鍵の持ち帰りにはご注意ください。

和室のお部屋には冷蔵庫がございません。ご希望の場合、冷蔵品はフロントにてお預かりします。

館内のお水は全て上高地の水源・清水川の天然水を使用しております。お部屋の水道水もお飲みいただけます。

国立公園の自然環境保護のため、冷房設備（エアコン）がございません。ご理解とご協力をお願い致します。
標高1,500mの高地ですので、暑い時でも窓を開けて換気していただければ徐々に涼しくなります。

国立公園の野生動物保護のための上高地地域管理計画に基づき、22：00～翌朝06：00の間は館内の消灯と玄関シャッターを降ろすことが義務付けられています。それに伴い、上記の時間はフロントサービスも休止とさせていただきます。夜間にお出かけのお客様はフロントデスク横の夜間早朝出入口をご利用下さい。

※環境省から浴衣・スリッパでの外出は禁止されております
※夜間、緊急の場合は内線9番へおかけください

連泊のお客様はお出かけの際にルームキーをフロントへお預けください。客室への出入りを最小限に抑えるため
基本的には清掃には入りませんので、タオル等必要なものがございましたらフロントまでご連絡ください。